Terugbetalingsbeleid

Wanneer u niet tevreden bent met een bepaald product kunt u deze binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Zorg ervoor dat je de retour in een goed beschermende verpakking verstuurd. 

Wil je een product of producten retourneren, dan dien je altijd eerst contact op te nemen met Simply AnnMade (annabel@simplyannmade.nl). Vermeld hierbij in ieder geval je volledige naam en ordernummer. Vervolgens ontvang je een digitaal retourformulier die je kunt invullen en bij de retour kan meesturen. 

De verzendkosten voor het retourneren zijn voor eigen rekening. 

Let op! 

• Wegens hygiëne is het niet mogelijk om oorbellen te retourneren.

• Custom of gepersonaliseerde sieraden kunnen niet worden geretourneerd.

• We kunnen alleen producten retour nemen die ongedragen en onbeschadigd zijn.

• De retour gezonden items zijn op eigen risico voor de klant. 

Nadat ik het retour heb ontvangen en de product(en) in goede staat beoordeeld zijn, zal je je aankoopbedrag binnen 14 dagen op je rekening ontvangen.